3月23日,合肥市商场监督管理局发布关于合肥三只羊网络科技有限公司整改状况的通报。通报显现,2024年10月11日,三只羊公司足额交纳了罚没款6894.95万元。对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,已累计赔付2777.85万元,并持续按照顾赔尽赔准则,履行退一赔三规范,做好退赔作业。
针对三只羊公司在选品品控、宣扬推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题,合肥市联合调查组辅导其拟定详细整改措施89项。经三只羊公司请求,市联合调查组安排相关主管部门和律师、顾客代表等做归纳评价,以为三只羊公司整改契合规范要求,具有康复运营条件。
同天,三只羊也发布关于歇业整改状况的通报。除了上述的罚款、赔付款外,三只羊在通报中泄漏,已新挑选、签定3家第三方专业品控组织,分品类编制食物、化妆品等7类品控作业辅导书,按规范严厉把控产品质量。三只羊还泄漏,将严厉甄选品牌协作,逐渐进步自营品占比,进步准入门槛,协作品牌压减80%。
在售后规范上,三只羊表明,开设专门售后服务账号“三只羊网络售后”,对经确定的问题产品,许诺先行垫支退赔款。
从两份通报来看,三只羊的复播现已被提上日程。但两份通报都未发表三只羊复播的时刻。
据了解,上一年9月,抖音电商安全中心发布了重要的公告称,自2024年9月21日起,渠道已对“三只羊”旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其活跃整改,妥善解决相关顾客的售后赔付事宜。自上一年9月至今,三只羊旗下主播现已停播超越6个月。
在停播的半年里,作为三只羊最大主播,张狂小杨哥失去了超越千万的粉丝数。蝉妈妈多个方面数据显现,上一年9月1日,小杨哥还有1.2亿粉丝,现在小杨哥粉丝数量为1.08亿,粉丝流践约1200万人。
而从三只羊的整改通报来看,未来还将进步自营品牌占比、压减协作品牌、开设专门售后服务账号等。三只羊在通报中发表,关于“香港美诚”牌月饼和“鲜多裕”牌澳洲谷饲牛肉卷产品,现在已累计赔付2777.85万元,往后将持续按照顾赔尽赔准则,履行退一赔三规范,做好退赔作业。
值得一提的是,从2023年下半年开端,三只羊就开端布局直播电商出海事务。2024年年1月,三只羊与新加坡达人进行的首场协作直播,创下TikTok电商板块在该区域的新纪录,登上本地榜榜首。尔后,三只羊凭借TikTok渠道在海外进行了多场直播带货。
上一年9月,三只羊旗下主播在抖音停播后,出海之路仍在持续。本年2月,三只羊TikTok事业部仍在发布海外服饰招商,方针国家包含新加坡、马来西亚、泰国、越南等。