中国江苏网1月19日南通讯 为充分的发挥网格员、微网格员的力量，完善社区基层治理和社会服务水平。秦灶街道紧紧围绕基层社会治理的痛点、难点问题，为居民提供“零距离”的网格服务，实际做到为群众排忧解难。
为帮助辖区困难群众过上一个温馨祥和的春节，秦灶街道桥北社区的节前慈善慰问正在温暖进行中。家住秦灶新村的老桥北村拆迁村民袁阿姨一个人从家里步行到社区来领取春节慰问品，秦灶街道网格员陈佳峰热情给她介绍这次慰问的物资，并着手准备帮她把物资搬到她的车上。当得知袁阿姨是从秦灶新村走过来，还要自己拎着20斤左右的物资走回去的时候。陈佳峰当即说：“阿姨，这里距离你家将近2公里，拎着这么重的物资不方便的。”问清阿姨家中也没有人能来接的情况，陈佳峰决定送袁阿姨回家。路上袁阿姨接到了儿子的电话，关心她是怎么回去的？袁阿姨说：“社区的网格员看我不方便正用车送我呢，马上就到家门口了，你放心吧。”
伴随春节的临近，为做好节假日期间安全生产工作，秦灶街道组织网格员对辖区公司进行全面的安全巡查。“安全生产工作一直是摆在我们市场‘首位度’的工作，此次安全大检查也是为了商户、业主们能够安全欢度新春佳节。”在鸿运装饰城担任微网格员的孙振其说。此次“拉网式”“全方位”“重力度”的安全巡查中，网格员发现配电间中的灭火器种类比较单一，只有老式二氧化碳灭火器，遇到很复杂的火情后安全风险较高。社区网格员及时提醒市场物业管理公司：市场需要配备不一样的种类的灭火器，比如磷酸铵盐干粉灭火、碳酸氢钠干粉灭火器，这样做才能够应对各种着火源引发的火情，更好保护商户生命财产安全。
“访民情、化矛盾、促和谐”，将矛盾纠纷化解于基层。秦灶街道成立了“网格关爱工作室”，开展“访化促”专项行动。融悦华庭网格员在日常巡查走访过程中，发现有两户因为漏水的问题产生了矛盾纠纷。网格员第一时间联系物业公司的工程师上门查看详细情况，并分别走访两户来了解协商。在网格员不懈努力下，矛盾双方就问题处理方案达成一致，矛盾纠纷成功化解。
下一步，秦灶街道将继续深耕网格服务，将其作为社会基层治理的重要抓手，持续聚焦于各类民生事项，充分的发挥党建引领下的网格服务在基层治理工作中的及其重要的作用，努力打造文明和谐的社会持续健康发展环境。（严天泽）